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Inhalt
Warum bist du heute morgen aufgestanden?
Lifehack pünktlich ankommen
Lifehack erster eindruck
Lifehack sprache, die vertrauen aufbaut
Lifehack begrüssung
Lifehack information des kunden
Lifehack eigentum des kunden schützen
Lifehack arbeitsplatz einrichten
Lifehack privatsphäre des kunden
Lifehack kinder, kranke, senioren
Lifehack nachbarn des kunden
Lifehack kollegen | arbeiten im team
Lifehack reinigung
Lifehack abnahme
Lifehack montage- oder lieferfehler
Lifehack schadensfälle
Lifehack reklamationen als chance
Lifehack feedback und empfehlungen einholen
Lifehack kundendienst | notdienst
Lifehack achtsamkeit und wertschätzung
Die besten lifehacks für schwierige zeitgenossen
1. kunden, die alles kontrollieren wollen
2. kunden, die meinen, alles besser zu wissen
3. kunden, die gerne provozieren
4. kunden, die agressiv werden
5. kunden, die freundlich-aufdringlich sind
6. kunden, die den preis infrage stellen
7. kunden, die zwei gesichter haben
8. kunden, die gerne viel reden
Die besten lifehacks für anspruchsvolle situationen mit kunden
Die besten lifehacks: wie sie kunden-attacken souverän meistern
Lifehack körpersprache und gestik
Lifehack mimik
Unterstützende firmen und personen
Die autorin umberta andrea simonis
Und wie geht’s weiter?
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